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人工智能
2020年中国智能客服行业研究报告-36Kr
消费升级趋势下,消费者主权意识觉醒,对消费体验的要求随之升级。作为消费体验的核心环节,客户服务连接消费者与商家,成为影响消费者黏性的重要因素。而消费者海量咨询需求与有限人工客服供给之间不可调和的矛盾,推动企业探索客服系统的智能化与数字化,提高客服响应效率、优化消费体验的同时实现降本增效。智能客服应运而生。(提取码:01ar)
陪学产品经理
2020-11-16 14:45:45
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互联网
2020中国数字化后浪:中小企业转型与创新实录
企业的业务模式、生存的市场环境正在发生深刻的变化和调整。在过去的几年中,T研究发现,来自企业所处行业之外的压力和竞争已经成为当前关键的挑战之一,企业需要通过有效的手段来改变这种困难的境地。企业数字化是一个不错的选择,那么是去实践,还是应该继续坚守当前的框架,任由来自行业以外的更加灵活出色的技术性初创企业肆意冲击?(提取码:mwi1 )
陪学产品经理
2020-11-13 11:57:09
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智慧城市
机场商业的崭新活力与未来白皮书
国内机场商业从最初的1.0时代 -交通枢纽型商业,到由大兴机场引领的2.0时代-交通枢纽商业+商业服务型商业,已经实现机场商业的新突破,未来将向以新加坡樟宜机场为代表的3.0时代-交通枢纽商业+商业服务+城市IP型商业进阶。(提取码:ay02 )
陪学产品经理
2020-11-12 11:22:24
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硬件科技
新一代工业互联网发展模式与成功实践:数据驱动的新价值网络
工业互联网作为新一代信息技术与制造业深度融合的产物,将对未来工业发展产生全方位、深层次、革命性影响。(提取码:jsom )
陪学产品经理
2020-11-11 15:15:17
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医疗健康
网络大病筹款平台行业洞察报告
近日,《网络大病筹款平台行业洞察报告》发布,其中报告显示,在大病筹款平台满意度调查上,水滴筹领先优势明显。据了解,该报告为我国大病救助行业首份行业报告,通过对行业同类平台进行多维度调研,显示大病筹款领域“一超两强”的行业结构初步成型。(提取码:ybg6 )
陪学产品经理
2020-11-10 13:09:32
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交通出行
2020中国互联网租车报告-Fastdata极数
2019年中国租车市场规模达到1031亿元,2020年受疫情影响,旅游及商旅市场遭受重创,预计全年租车市场产值将下降12.4%。但从长期来看,国内疫情得到有效控制,旅游业快速复苏,用车需求将逐步释放。从用户基础来看,国人汽车出行习惯已经形成,目前中国约有1.68亿人拥有汽车驾照,但无车可用,随着租车用户体验的不断提升,用户租车需求将进一步释放。(提取码:pn4v )
陪学产品经理
2020-11-09 09:38:58
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教育行业
2020中国教育行业生存实录-创业邦&巨量引擎
本篇报告基于对用户端和企业端的走访调研,通过透视教育市场环境变迁,对K12教育、语言教育、兴趣教育等垂直赛道发展路径进行了复盘。我们发现,基于短视频所展开的新型营销模式对教育产业传统营销推广进行了重构与颠覆。随着公域流量红利即将释放殆尽,教育产业营销会何去何从?(提取码:3c7r )
陪学产品经理
2020-11-06 11:37:30
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硬件科技
工业互联网解决方案创新应用报告(2020)
国家工业信息安全发展研究中心受工业和信息化部信息技术发展司委托,以全国案例为样本、以重点案例为研究对象,编写完成《工业互联网解决方案创新应用报告2020》,希望能够从更务实的角度、以更实际的效果回答产业发展中的一些问题,为产业发展提供参考。(提取码:4ltm )
陪学产品经理
2020-11-05 14:53:18
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互联网
2020中国民营企业500强调研分析报告
报告显示,2019年,民营企业500强入围门槛、资产总额、税后净利润总额等均有不同程度提升,民营企业发展势头良好,质量效益稳步提升。(提取码:wuwy )
陪学产品经理
2020-11-04 17:00:06
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金融产品
新榜研究院:金融行业新媒体内容生态建设分析报告
2020年上半年,企业纷纷缩减传统广告投放资金量;同时,因新媒体内容平台近几年快速发展,其营销价值也愈发获得企业认可,越来越多的企业加速多平台自有新媒体的建设,并持续加大运营力度。(提取码:u89p )
陪学产品经理
2020-11-03 10:53:05
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直播短视频
迈向万亿市场的直播电商-毕马威、阿里研究院
毕马威联合阿里研究院发布《迈向万亿市场的直播电商》报告,预测今年直播电商整体规模将达10500亿元,直播电商在整个电商市场的渗透率将提升逾四个百分点至8.6%。不过,专家认为,并非万物都适合直播,高体验、高毛利、高客单价的产品才能更契合直播电商的优势。(提取码:4vcp )
陪学产品经理
2020-11-02 16:25:15
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互联网
2020中国移动经济发展-GSMA
《中国移动经济发展报告2020》发布了GSMA智库关于中国移动市场的最新数据以及对2025年的预测数据,分析了移动产业的社会和经济影响,并包括了GSMA智库对消费者和企业的调研结果。(提取码:byek )
陪学产品经理
2020-10-30 17:53:02
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新零售
2020“新货架”洞察报告
在新消费时代,品牌与消费者连接和沟通的形式已经发生了变迁,出现了更多新的“货架”形式。CBNData研究发现,有“有形货架”和“无形货架”两大新的形式。(提取码:5lbw )
陪学产品经理
2020-10-29 14:49:47
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内容付费
2020年中国泛资讯行业研究报告-36Kr
在泛资讯时代,用户信息接收方式和资讯内容生成方式均呈现去中心化特征,跨媒介传播成为常态。同时,用户对信息的诉求已不仅仅是简单的清单式被动阅读,而是逐渐趋于“兴趣”和“相关”。(提取码:srm6 )
陪学产品经理
2020-10-28 15:50:00
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智慧城市
阿里城市大脑解决方案-阿里云
城市大脑利用丰富的城市数据资源,对城市进行全局的实时分析,即时修正城市运行缺陷,推动城市可持续发展,实现城市治理模式、城市服务模式和实现城市产业发展的“三突破”。(提取码:ouvw )
陪学产品经理
2020-10-27 16:51:43
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互联网
5G室内融合定位白皮书-中国移动&中兴通讯
该白皮书指出,5G网络通过融合UWB、蓝牙、WiFi、SLAM等定位技术,利用定位基站和通讯基站共部署、定位解算平台的融合、应用业务的融合,可以提供面向多样化应用业务的融合定位解决方案,实现定位精度以及覆盖范围的整体提升,节约部署成本、降低维护的复杂度。(提取码:scf4 )
陪学产品经理
2020-10-26 12:05:17
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互联网
微软:企业出海全知道-久谦&微软-2020
微软与国内知名咨询机构“久谦咨询”一起深度调研了游戏、跨境电商、旅行、制造、手机、在线教育、能源、汽车、高新科技等9个热门出海行业,50+国内出海代表企业成功案例——推出80页的《企业出海全知道》白皮书。(提取码:znt3 )
陪学产品经理
2020-10-23 16:38:19
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人群洞察
2020年生活服务业新业态和新职业从业者报告
近日,智联招聘联手美团研究院,通过整合双方平台大数据并共同发放问卷,发布了《2020年生活服务业新业态和新职业从业者报告》。(提取码:vzf5 )
陪学产品经理
2020-10-22 13:45:26
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直播短视频
2020技术赋能娱乐视频用户体验升级研究报告
复盘2020,最火的潮流元素或许是“淡黄的长裙,蓬松的头发“,最刺激的休闲活动也许是”登山“,最闪亮的人群大概是”乘风破浪的姐姐们“。娱乐视频内容热度持续发酵并强势出圈,成为人们茶余饭后津津乐道的”梗“。这些爆款综艺与影视剧的背后,离不开技术对娱乐视频的赋能:透过更符合用户兴趣的内容与更新颖的呈现形式,可看到技术正持续创新用户体验,带来多维娱乐观感。(提取码:cstf )
陪学产品经理
2020-10-21 10:46:16
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产品营销
三大平台种草力研究报告
为了探究内容种草,克劳锐通过用户调研和品牌方访谈,结合克劳锐指数研究院数据分析系统和行业公开信息,对微博、B站、小红书三大平台种草内容优势、适用场景及影响用户被种草程度的各因素进行了全方面研究分析,并结合微观案例和宏观数据对品牌的投放特征进行了专门分析。(链接:提取码:4n63 )
陪学产品经理
2020-10-20 10:54:33
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