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2019中国3.15消费者权益调查报告电商篇
陪学产品经理
2019-03-15 10:46:47
7230
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数据显示,2018年中国移动电商用户规模达到6.08亿人。在移动支付技术全面普及后,电商消费用户已经达到庞大的规模,关于电商消费者的权益保障不容忽视。而各类商品中,家电、食品和服装商品是问题重灾区,分别有34.2%、26.5%和26.3%的受访用户认为网购这些商品最容易发生权益保障问题。

数据显示,2018年中国移动电商用户规模达到6.08亿人。在移动支付技术全面普及后,电商消费用户已经达到庞大的规模,关于电商消费者的权益保障不容忽视。而各类商品中,家电、食品和服装商品是问题重灾区,分别有34.2%、26.5%和26.3%的受访用户认为网购这些商品最容易发生权益保障问题。

 

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来源:艾媒

责任编辑:陪学产品经理

 

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